治國(guó)有常，利民為本。要成為一個(gè)為人民謀福祉、做群眾貼心人的政府，就必須把做好政務(wù)服務(wù)工作當(dāng)做要?jiǎng)?wù)。只有流程的事、服務(wù)的事做好，才能讓政務(wù)工作發(fā)揮最大效能，讓人民享受最大便利。
而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是我來(lái)到服務(wù)大廳工作的第二個(gè)月，作為一名服務(wù)大廳的工作人員，更應(yīng)該積極主動(dòng)為人民服務(wù),解決用戶(hù)的需求。從與用戶(hù)溝通到報(bào)裝流程系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從普通報(bào)裝到營(yíng)商環(huán)境時(shí)限的嚴(yán)格要求，這些都讓我學(xué)習(xí)到了許多，耐心與用戶(hù)溝通，了解用戶(hù)訴求，嚴(yán)格按照政府下發(fā)的文件把握?qǐng)?bào)裝時(shí)限.....這些都是作為一名大廳服務(wù)人員應(yīng)有的職則。在工作中,對(duì)于熱線電話(huà)的接聽(tīng)，耐心傾聽(tīng)用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題，遇到難事急事即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，切實(shí)為用戶(hù)服務(wù)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。對(duì)于未來(lái)的工作需要我學(xué)習(xí)的還有很多，我必將嚴(yán)于律己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，做好自己的本職工作，不斷學(xué)習(xí)提升自己，爭(zhēng)取更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于廣大用戶(hù)。
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2025年04月28日星期一農(nóng)歷乙巳年(蛇)五月廿九
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