公司召開辦公會(huì)議，總結(jié)交流二季度工作情況，部署下階段工作任務(wù)

分析原因  查找對(duì)策    確保完成全年目標(biāo)任務(wù)

 

7月20日，公司召開辦公會(huì)議�？偨Y(jié)交流二季度工作情況，部署下階段工作任務(wù)。會(huì)議由公司副總經(jīng)理錢皓明主持，公司中層副職以上干部參加會(huì)議。

公司黨總支副書記葉志玲在會(huì)上通報(bào)了二季度考核情況。她指出，二季度考核是上半年工作的一次全面總結(jié)，對(duì)下半年工作能否繼續(xù)保持和深入開展起著至關(guān)重要作用。在達(dá)標(biāo)管理方面，各部門能圍繞公司既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)開展工作，通過臺(tái)賬客觀地反映各自的工作情況、工作過程以及取得的新成績(jī)；在重點(diǎn)工作實(shí)施方面，各部門的均能按照既定目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)；在行風(fēng)建設(shè)方面，各部門均能嚴(yán)格按照服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)工作，水質(zhì)檢驗(yàn)部、供水監(jiān)察部、技術(shù)部、工程部等部門接到業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)單都能在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)真處理。同時(shí)，葉志玲同志通報(bào)了公司對(duì)各部門二季度的考核結(jié)果

公司副總經(jīng)理顧正東在會(huì)上通報(bào)了二季度各部門安全生產(chǎn)考核情況。從考核情況看，各部門均能重視安全生產(chǎn)工作，各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況較好。下半年各部門繼續(xù)做好生產(chǎn)和施工安全防范工作，尤其是要注意高溫施工過程中的防暑降溫工作。同時(shí)，公司將加大安全巡檢力度，徹底杜絕安全隱患。

公司副經(jīng)理朱小俊同志通報(bào)了二季度經(jīng)濟(jì)考核情況。公司上半年共完成銷售收入4572萬元，賬面利潤234萬元。上半年公司產(chǎn)水2854萬噸，售水2078萬噸，產(chǎn)銷差率27.19%。產(chǎn)、售水量雖未完成計(jì)劃,但分別比去年同期上升了2.15%、2.82%，產(chǎn)銷差率比去年同期下降了0.48%。城區(qū)供水服務(wù)中心上半年供水量為1277萬噸，售水量為905萬噸，產(chǎn)銷差率29.13%。水費(fèi)回收率達(dá)99.11%，實(shí)現(xiàn)收入1331萬元；東區(qū)供水服務(wù)中心上半年供水632萬噸，售水467萬噸，產(chǎn)銷差率為26.11%，水費(fèi)回收率達(dá)100%。實(shí)現(xiàn)收入1278萬元，帳面利潤-78萬元，屬正常虧損；西區(qū)供水服務(wù)中心上半年供水945萬噸，售水706萬噸，產(chǎn)銷差率為25.29%，水費(fèi)回收率為100%，實(shí)現(xiàn)收入1962萬元，帳面利潤-73萬元。利潤虧損主要原因是修理費(fèi)用的上升；泉源給排水公司上半年實(shí)現(xiàn)收入1690萬元，帳面利潤61萬元。收入同比上升了514萬元。利潤同比下降了30萬元。

會(huì)上，公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)從四個(gè)方面總結(jié)了二季度工作。在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成方面，上半年總體呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。從產(chǎn)銷情況看，幅度有所增長(zhǎng)，體現(xiàn)在收入指標(biāo)、利潤指標(biāo)都有一定提高。城區(qū)服務(wù)中心和西區(qū)服務(wù)中心的工商用水下降幅度在10%以上，需在下半年分析原因，查找對(duì)策，為完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打下基礎(chǔ)；在生產(chǎn)技術(shù)方面，一是年初制定的技改任務(wù)均得到落實(shí)。濾料、攪拌機(jī)更換已結(jié)束，水源廠5號(hào)機(jī)組、合興水廠4號(hào)機(jī)組改造正加緊推進(jìn)。二是創(chuàng)建省二級(jí)化驗(yàn)室已完成水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備升級(jí)改造工作。三是完成了計(jì)算機(jī)管理中心機(jī)房的升級(jí)改造；在工程建設(shè)方面，一是東北環(huán)DN500管道主管鋪設(shè)工程已竣工。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)改造已完成全年計(jì)劃的95%。三是公司食堂經(jīng)過工程部、物資采供部、綜合部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等部門的共同努力，現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段。四是應(yīng)急水源建設(shè)，設(shè)計(jì)單位正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)；在管理培訓(xùn)方面，一是《居民住宅二次增壓供水管理辦法》已完成初稿，同時(shí)確定了二次供水設(shè)備的供應(yīng)商、設(shè)備供水方式、相關(guān)技術(shù)規(guī)范及二次供水價(jià)格。二是由工程部、安裝公司分別制定的《公司給水管道工程設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《公司給水工程結(jié)算管理辦法》已經(jīng)出臺(tái)，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)《供水條例》，各部門都能認(rèn)真貫徹與落實(shí)。四是三級(jí)考核工作得到進(jìn)一步深化。上半年各部門在平時(shí)工作中注重創(chuàng)新，安裝公司在對(duì)外服務(wù)和施工隊(duì)的管理上，取得了一定成績(jī)。希望下半年要進(jìn)一步加大施工質(zhì)量、施工安全及成本環(huán)節(jié)上的管理，達(dá)到努力降低成本，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，無安全安全事故發(fā)生的基本要求。在精神文明建設(shè)方面。一是通過各部門的全力配合，國資集團(tuán)慶祝建黨90周年文藝匯演工作取得了圓滿成功。二是公司黨總支、工會(huì)改選工作正在前期準(zhǔn)備中。

蔡永進(jìn)同志同時(shí)指出了目前工作中存在的一些問題。一是公司存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。主要體現(xiàn)在非生產(chǎn)性成本支出上，節(jié)約意識(shí)有所淡化。公司在下半年出臺(tái)相應(yīng)制度進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)一步營造勤儉節(jié)約的良好氛圍；二是中層干部的自身建設(shè)有待加強(qiáng)。要通過不斷加強(qiáng)自身管理能力與管理水平的修養(yǎng)，從而提高自已在群眾中的公信力，平時(shí)工作中要做好帶頭表率作用，對(duì)待下屬要令行一致，遇到問題要及時(shí)處理，不能放任包庇，避免事態(tài)擴(kuò)大。

蔡永進(jìn)同志在會(huì)上強(qiáng)調(diào)要確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度計(jì)劃及目標(biāo)責(zé)任，努力完成公司內(nèi)定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。他從六個(gè)方面對(duì)三季度工作進(jìn)行了部署。在生產(chǎn)技術(shù)方面，一是圍繞夏季高峰供水，確保安全穩(wěn)定供水。在夏季高峰供水之前，排除各生產(chǎn)設(shè)備存在隱患，加快推進(jìn)合興水廠4號(hào)機(jī)組與水源廠5號(hào)機(jī)組的技改進(jìn)度，確保安全穩(wěn)定供水。二是創(chuàng)建省二級(jí)化驗(yàn)室工作要加快進(jìn)度，確保于10月前完成申報(bào)，年底通過驗(yàn)收。三是計(jì)劃于8月份進(jìn)行一次突發(fā)水質(zhì)污染的應(yīng)急演練，相關(guān)部門需盡快完成實(shí)施方案；在營銷工作方面。目前用水形勢(shì)不容樂觀，完成銷售收入過億的目標(biāo)難度較大。各營銷部門下半年要從三個(gè)方面分析原因，查找對(duì)策。一是已具備上戶條件，但不及時(shí)上戶問題。二是漏落戶問題。三是公司水價(jià)是否嚴(yán)格執(zhí)行問題；在工程建設(shè)方面。一是結(jié)合江防水廠二期工程的實(shí)施，做好全市總管網(wǎng)布局的調(diào)研和方案調(diào)整。二是要盡快落實(shí)應(yīng)急水源建設(shè)實(shí)施方案，確保年底前完成取水工程建設(shè)。三是相關(guān)主管網(wǎng)的鋪設(shè)要及時(shí)根據(jù)道路施工的進(jìn)度同步進(jìn)行。四是完成公司附屬辦公樓的改造工作；在內(nèi)部管理方面，一是加快推進(jìn)二次供水管理工作。二是繼續(xù)加強(qiáng)“雙增雙節(jié)”工作，進(jìn)一步控制非生產(chǎn)性費(fèi)用。三是深化三級(jí)考核工作。四是繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)和承諾服務(wù)工作。五是繼續(xù)抓好工程質(zhì)量與安全工作。在科技建設(shè)方面。一是加快管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)的建設(shè)，待驗(yàn)收后盡快投入使用。二是繼續(xù)完善好工程報(bào)裝系統(tǒng)，發(fā)揮其應(yīng)有作用。三是完成公司辦公樓監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。確保重點(diǎn)部位不留死角。在精神文明建設(shè)方面。一是完成公司黨總支與工會(huì)的改選工作。二是完成中層干部的培訓(xùn)工作。三是計(jì)劃召開第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。四是按計(jì)劃舉辦《供水條例》知識(shí)競(jìng)賽。

 會(huì)上，各部門通報(bào)了一季度工作情況，交流了二季度工作計(jì)劃，并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行了細(xì)化和協(xié)調(diào)。

 

生產(chǎn)部：全力以赴確保高峰供水

 

今年以來，我市每月自來水需求與去年同比都有2—4%的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)今夏高峰供水期間供水量也有突破，為迎接即將到來的高峰供水，確保夏季高峰供水期間全市人民用水安全，生產(chǎn)部五月份就制訂高峰供水應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)夏季氣溫高，雷電、暴雨頻繁，設(shè)備運(yùn)行條件相對(duì)較差，故障發(fā)生機(jī)率增加的特點(diǎn)，制訂了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保故障發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)有序，及時(shí)處理。6月以來，各水廠多次進(jìn)行高峰供水應(yīng)急預(yù)案的演練，建立異常情況逐級(jí)匯報(bào)制度，切實(shí)提高當(dāng)班人員的應(yīng)急處理能力。

為確保夏季供水設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)部機(jī)修廠全面開展全生產(chǎn)檢查，認(rèn)真查找安全事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時(shí)處理，對(duì)部分老化陳舊設(shè)備進(jìn)行了重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。各水廠還針對(duì)夏季源水水質(zhì)的特點(diǎn)，要求各班組加強(qiáng)對(duì)源水、淀后水、出廠水以及管網(wǎng)水水質(zhì)的監(jiān)控和檢測(cè)，同時(shí)加強(qiáng)與調(diào)度中心的配合，根據(jù)供水壓力、供水量的變化及時(shí)調(diào)整供水調(diào)度方案，在保證水質(zhì)的前提下，降低三耗多供水。

 

城區(qū)供水服務(wù)中心：做好夏季高溫供水保障工作

 

隨著氣溫的不斷升高，我市進(jìn)入了供水的高峰期。從本月初開始，城區(qū)供水服務(wù)中心采取多項(xiàng)措施，強(qiáng)化供水管網(wǎng)、服務(wù)、安全等方面工作，全面做好夏季高溫供水工作。

為確保夏季高峰供水的安全穩(wěn)定，城區(qū)供水服務(wù)中心利用每周抄表例會(huì)進(jìn)行積極動(dòng)員，通過廣泛的思想發(fā)動(dòng)和教育引導(dǎo)，深度貫徹落實(shí)夏季高峰供水的各項(xiàng)措施。城區(qū)供水服務(wù)中心一是加強(qiáng)大口徑水表、城區(qū)主管網(wǎng)、市政建設(shè)區(qū)域的巡查工作，對(duì)有故障的水表做到提前發(fā)現(xiàn)、提前更換；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)管網(wǎng)漏水，限時(shí)處理突發(fā)性故障，保證供水設(shè)施的安全運(yùn)行。二是周密制定管網(wǎng)檢查計(jì)劃，定期對(duì)城區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，并根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大聽漏范圍，確保供水無因漏水造成的低壓區(qū)。三是進(jìn)一步提高服務(wù)水平，嚴(yán)格履行“三個(gè)告知”制度，并與各相關(guān)部門緊密配合，對(duì)于用戶反映的供水問題及時(shí)處理和反饋，并做好解釋工作。四是水表巡查小組與監(jiān)察科配合，加大對(duì)偷盜水行為的打擊力度，維護(hù)用水市場(chǎng)的正常秩序和管網(wǎng)運(yùn)行安全。五是加強(qiáng)安全防范措施，要求抄表員在抄表的過程中樹立安全第一，預(yù)防為主的安全意識(shí)，保障人員的安全。

 

圖片新聞

 

7月1日，市國資（集團(tuán)）公司隆重舉行慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年文藝匯演，由我公司編排演出的合唱《二十年后再相會(huì)》、《國家》，舞蹈《映山紅》等取得了強(qiáng)烈的反響。

 

簡(jiǎn)  訊

 

7月19日,市人大常委會(huì)組織部分泰州市、靖江市人大代表視察我市水環(huán)境監(jiān)測(cè)工作情況，對(duì)我市飲用水源地和公司水源廠的水源自動(dòng)檢測(cè)站應(yīng)急裝置及在線自動(dòng)檢測(cè)裝置進(jìn)行了考查，人大代表們對(duì)公司的水質(zhì)檢測(cè)能力并給予了充分肯定。

 

7月28日泰州市安監(jiān)局督察組來公司檢查安全生產(chǎn)工作情況，督察組一行查看了公司重大危險(xiǎn)源用氯場(chǎng)所并對(duì)現(xiàn)有安全管理臺(tái)賬進(jìn)行了檢查，檢查總體評(píng)價(jià)較好。

 

東興北路(北環(huán)城路-山南路)給水工程全長(zhǎng)2.3公里，安裝DN400球墨管。沿途過北環(huán)城路、北二環(huán)、新一路、新二路、新三路均采用DN400PE拉管過路。該工程5月中旬完成勘測(cè)設(shè)計(jì)，目前安裝公司正在進(jìn)行施工，施工期間，安裝人員克服沿途地形復(fù)雜、梅雨季節(jié)惡劣天氣等困難，確保工程質(zhì)量，預(yù)計(jì)7月底可施工完畢。

 

本月，東區(qū)供水中心根據(jù)公司的部署和要求，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省城市供水條例》，并再次重溫了公司的文化理念和服務(wù)承諾，按步落實(shí)、推進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，于7月22日上午分五個(gè)考場(chǎng)對(duì)東區(qū)供水全體員工員工進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考試，并將選派人員積極參加公司組織的競(jìng)賽活動(dòng)。此次測(cè)試的個(gè)人成績(jī)將列為職工崗位明星推薦和年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，各部門的平均成績(jī)將列為明星班組推薦、三季度考核和年終評(píng)比的依據(jù)。

 

八圩老街供水管網(wǎng)整改工程于5月中旬開工建設(shè)，此工程涉及整個(gè)八圩老街街面，和漁業(yè)三·七分公司的用戶及臨街店面，因?yàn)樗�管整改區(qū)域集中在老鎮(zhèn)區(qū)，用水戶集中比較密集，且街面狹窄，施工難度很大。在西區(qū)供水服務(wù)中心有關(guān)部門積極配合下，合理規(guī)劃管網(wǎng)分布，并制定各項(xiàng)施工應(yīng)急預(yù)案，目前工程進(jìn)展順利。

 

公司報(bào)裝系統(tǒng)在今年上半年的運(yùn)行過程中總體順利，但也遇到很多問題，特別是材料領(lǐng)用問題。公司技術(shù)部積極與杭州浦菲特公司對(duì)接，與相關(guān)應(yīng)用部門共同探討，進(jìn)行了程序、流程的優(yōu)化，從二季度的運(yùn)行情況來看，運(yùn)行正常。下階段，公司將進(jìn)一步優(yōu)化程序報(bào)表部分，以提高工作效率。

 

長(zhǎng)期以來，侯河長(zhǎng)壩村、生祠七一村以及迎祥村由于供水管網(wǎng)鋪設(shè)不合理，原管徑小，材質(zhì)差，導(dǎo)致自來水供水壓力嚴(yán)重不足，尤其到了夏季用水高峰期，部分用戶根本就用不上自來水。公司經(jīng)過縝密的論證，制定出了改水方案。從四圩港重新鋪設(shè)一條長(zhǎng)約6800米的PE200的供水主管，并對(duì)沿線的村埭進(jìn)行重新對(duì)接，此次整改涉及到栗樹、祖師、邵恩、義高、三愛、長(zhǎng)壩、迎祥以及生祠七一村，用戶逾3000戶。為確保用戶在即將到來的高峰用水期能正常的用水，西區(qū)供水服務(wù)中心工程科按工作時(shí)限和管網(wǎng)整改的難易程度進(jìn)行細(xì)化分工，采取多點(diǎn)同時(shí)施工的方法僅用了一個(gè)多月的時(shí)間就完成了總管的鋪設(shè)工作，目前所有村埭的斗接工作也已基本結(jié)束，水壓由原來的0.3公斤左右提高到2.2公斤左右，此舉受到了當(dāng)?shù)卮迕竦姆Q贊。

 

7月12日，河海大學(xué)在校大學(xué)生來我公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。大學(xué)生們實(shí)地參觀了各水廠的生產(chǎn)設(shè)備，考察了工藝流程，直觀的了解了自來水的生產(chǎn)過程。

 

泉源給排水工程公司：狠抓落實(shí) 堅(jiān)持創(chuàng)新  邁上規(guī)范化管理新臺(tái)階

 

二季度，泉源給排水公司以“規(guī)范管理促發(fā)展、以人為本樹形象”為管理方針，在嚴(yán)格考核各崗位工作的同時(shí)，還在工程管理上大膽創(chuàng)新。一是打破以往大型工程的發(fā)包模式，實(shí)行 “比質(zhì)比優(yōu)比心態(tài)”發(fā)包。大型工程接單后，工程科組織項(xiàng)目部到現(xiàn)場(chǎng)踏勘，結(jié)合圖紙和現(xiàn)場(chǎng)情況，要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)工程組織方案，工程組織方案要遵循給水管道工程設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工程結(jié)算管理規(guī)定，可預(yù)知的定額以外簽證要在方案中事先約定；二是工程施工中額外工作量實(shí)行一籃子包干形式落實(shí)。將以前先做后簽轉(zhuǎn)變?yōu)橄人愫笞觯瑳]有工作任務(wù)單結(jié)算單不允許施工，這樣既可以節(jié)約成本，又可以提高工作效率質(zhì)量，縮短工期保證質(zhì)量；三是主動(dòng)承擔(dān)工程中的矛盾協(xié)調(diào)工作。以西環(huán)、東興北路工程為試點(diǎn)，內(nèi)部組織協(xié)調(diào)組，自己解決矛盾糾紛；四是零星工程和小用戶工程也實(shí)行承包制。工程施工前將施工費(fèi)用一桿子承包到位，無特殊情況不得變更，避免出現(xiàn)項(xiàng)目部工程結(jié)束后施工費(fèi)扯皮現(xiàn)象。五是在抓工程規(guī)范化的同時(shí)，注重服務(wù)質(zhì)量和形象，制作了給水工程施工聯(lián)系卡，在工程施工過程中，如項(xiàng)目部施工人員不按規(guī)定施工、服務(wù)不到位或建設(shè)單位有其他需要公司協(xié)助配合的，可直接與公司經(jīng)理室聯(lián)系，公司將在第一時(shí)間負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，從而將服務(wù)工作進(jìn)一步落實(shí)、深化。

 

西區(qū)供水服務(wù)中心：抓內(nèi)部管理 確保時(shí)間過半任務(wù)過半

 

上半年，西區(qū)供水服務(wù)中心繼續(xù)圍繞年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)開展工作，以清理二級(jí)表、抓好水表管理為重點(diǎn)，以百分制考核為主線，不斷深化規(guī)范管理，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)提高。上半年共計(jì)購水945萬噸，同比下降51萬噸，售水706萬噸，同比上升16萬噸，漏失率：25.29%，同比下降3.93%，上半年應(yīng)收水費(fèi)2149萬元，實(shí)收水費(fèi)2149萬元，水費(fèi)回收率達(dá)100%，從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況來看，已基本實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半，任務(wù)過半的目標(biāo)。

今年上半年的工作，西區(qū)供水服務(wù)中心主要做了以下幾個(gè)方面的工作，一是、加強(qiáng)例會(huì)制度。在每月水量數(shù)據(jù)出來后，中心經(jīng)理室召開營銷分析例會(huì)，在每次抄表前后，水站召開抄收例會(huì)，通過例會(huì)的召開，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便更好的開展下一階段的工作；二是、明確水表管理制度。通過一段時(shí)間對(duì)水表管理的跟蹤，重新明確了水表管理制度，把申報(bào)更換、數(shù)據(jù)復(fù)核、領(lǐng)表、舊表回收等方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，增加了工作的實(shí)效性和透明度；三是清理二級(jí)表。今年中心對(duì)二級(jí)表進(jìn)行了一次全面的普查，把一些運(yùn)行質(zhì)態(tài)不好的二級(jí)表進(jìn)行了清洗或更換，共計(jì)清洗或更換二級(jí)表65只，通過清洗更換，讓二級(jí)表計(jì)量更準(zhǔn)確，同時(shí)也解決了部分因二級(jí)表堵塞造成的水壓不足問題。四是、做好工業(yè)水表信息采集工作。針對(duì)目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水中存在的用戶資料信息不全的現(xiàn)狀，中心經(jīng)理室經(jīng)過討論，確定先從工業(yè)水表入手，做好水表信息的采集工作，到六月底，已完成登記工作，下一步將做好信息的輸入電腦工作。五是按計(jì)劃完成管網(wǎng)整改任務(wù)。在中心工程科、各水站和施工隊(duì)的緊密配合下，于6月25日前完成了2011年度管網(wǎng)改造計(jì)劃。六是抄表普查工作全面展開。今年上半年，中心協(xié)同公司供水監(jiān)察部對(duì)水站的抄表工作進(jìn)行普查，共計(jì)普查水表16600只，經(jīng)監(jiān)察部統(tǒng)計(jì)，抄見準(zhǔn)確率在99%以上，發(fā)現(xiàn)并處理違章用水17戶，通過普查，既規(guī)范了抄表工作，又打擊了違章用水。

 

貫徹《城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》  營造和諧用水環(huán)境

 

近日，公司供水監(jiān)察部在對(duì)城鄉(xiāng)用水進(jìn)行突擊檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)了城南一家企業(yè)擅改用水性質(zhì)，隱蔽竊水逃避巨額水費(fèi)。隨后供水監(jiān)察部對(duì)該企業(yè)主進(jìn)行了教育，并依據(jù)新近發(fā)布的《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰追補(bǔ)水費(fèi)9萬余元。據(jù)悉，該企業(yè)是迄今為止我市城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違章用水行為最嚴(yán)重單位。在近來多次用水突擊檢查中，供水監(jiān)察部每次都能發(fā)現(xiàn)多個(gè)違章用水戶和用水單位，雖然每次都能追補(bǔ)一定數(shù)量的水費(fèi)，但是違章用水的情況仍較嚴(yán)重。

近兩個(gè)月來，公司供水監(jiān)察部對(duì)城區(qū)部分用戶的用水量進(jìn)行了跟蹤抄表，并進(jìn)行核查比對(duì)。核查中，監(jiān)察人員發(fā)現(xiàn)城南一企業(yè)的用水量遠(yuǎn)低于正常量，該企業(yè)擁有廠房、臨街門面和一家飯店，情況非�？梢�。經(jīng)過周密部署，監(jiān)察部集中了三個(gè)中隊(duì)的監(jiān)察員對(duì)其進(jìn)行稽查。臨時(shí)關(guān)閥后，監(jiān)察員們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)內(nèi)部還有自來水流出。經(jīng)過仔細(xì)排查，監(jiān)察員在該企業(yè)的大門口發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非�？梢傻乃�泥窨井蓋，這個(gè)窨井蓋與正常的下水道、雨水井安放的位置明顯不符，且澆鑄非常厚實(shí)。打開窨井蓋后，監(jiān)察員們發(fā)現(xiàn)了一根直徑50厘米的私接水管。面對(duì)事實(shí)，該企業(yè)負(fù)責(zé)人交代，由于企業(yè)存在營業(yè)用水和特種用水的兩種性質(zhì)，他們并沒有上報(bào)公司，而是繼續(xù)使用總表供水給門店使用，由于用水量較大，他們就想出了偷偷在供水主管上開口，私接供水管道來盜取自來水。經(jīng)過監(jiān)察員們的宣傳教育，該企業(yè)負(fù)責(zé)人交代已經(jīng)違章盜用自來水兩年。監(jiān)察員根據(jù)《條例》對(duì)其進(jìn)行了處罰并追補(bǔ)了水費(fèi)，共計(jì)9萬余元。

 前不久，供水監(jiān)察部東區(qū)中隊(duì)在西來鎮(zhèn)進(jìn)行了一次用水突擊檢查，檢查到十六圩片區(qū)時(shí)，監(jiān)察人員發(fā)現(xiàn)一戶居民在夏季用水高峰期內(nèi)兩個(gè)月僅用3噸水，且該戶居民家中既無井水，還同時(shí)在使用太陽能等用水設(shè)施，明顯與正常用水量不符。監(jiān)察員檢查發(fā)現(xiàn)，該戶水表雖然完好但已不見鉛封，隨后關(guān)閉了閥門挨個(gè)打開水龍頭檢查發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生間龍頭有水流出但水表紋絲不動(dòng)。經(jīng)詢問，用戶承認(rèn)了拔表事實(shí)。經(jīng)過深挖檢查，監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)該戶進(jìn)戶管有兩路，一路經(jīng)表正常接入，一路則接在了閥門前段的進(jìn)水管，至此，該用戶違章用水證據(jù)確鑿。在監(jiān)察員們的教育下，該用戶承認(rèn)已經(jīng)違章用水一年，根據(jù)上述情況，監(jiān)察隊(duì)對(duì)其罰款1000元，另外追補(bǔ)了12個(gè)月的水費(fèi)，并根據(jù)《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》的規(guī)定，監(jiān)察隊(duì)對(duì)該違章用戶進(jìn)行了共計(jì)3500元的現(xiàn)場(chǎng)處罰。

公司供水監(jiān)察部經(jīng)理高堯松介紹，近年來城鄉(xiāng)居民尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分居民的守法用水意識(shí)較為薄弱，違章用水的現(xiàn)象屢禁不止，每年總能發(fā)現(xiàn)幾百個(gè)違章戶，這不僅浪費(fèi)了寶貴的水資源還造成了自來水的大量漏失。今年三月新頒布實(shí)施的《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》在明確自來水供、用雙方權(quán)責(zé)的同時(shí)，也對(duì)城鄉(xiāng)居民違章用水的各種情況明確了處罰措施，這使得查處違章用水有了切實(shí)可行的法律依據(jù)，為營造和諧融洽的供用水環(huán)境創(chuàng)造了前提條件。

 

圖片新聞

 

7月6日，市總工會(huì)副主席來到公司管網(wǎng)搶修現(xiàn)場(chǎng)，慰問高溫環(huán)境下堅(jiān)持工作的野外施工人員。

 

泵房保衛(wèi)戰(zhàn)

 

7月13日，我市遭遇有記錄以來最大強(qiáng)降雨，大雨在電閃雷鳴中鋪天蓋地傾瀉而下。短短幾個(gè)小時(shí)，雨水淹沒了城市中很多的街道，有的地方甚至連汽車都不能通過，很多人只能在暴雨中徒步上班。

此刻，在這個(gè)城市地平線下6米處，合興水廠二臺(tái)機(jī)泵正在隆隆運(yùn)轉(zhuǎn)著，它們肩負(fù)著往城市的各個(gè)角落輸送著自來水的重要責(zé)任。突如其來的大水頃刻間逼進(jìn)了二泵房，為了確保供水的安全穩(wěn)定，合興水廠的員工們搬來一包包沙袋放在泵房門口，并用破棉絮賭住漏口。但是傾盆大雨仍然傾瀉而下，泵房的水位仍一點(diǎn)一點(diǎn)上漲，在20分鐘的時(shí)間水位上漲近了40公分，最高的時(shí)候竟然深達(dá)半米。如果水位繼續(xù)上漲超過這個(gè)深度，兩臺(tái)正在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)泵將會(huì)受到雨水浸漬而無法正常運(yùn)行。在這個(gè)萬分危急的關(guān)頭，生產(chǎn)部經(jīng)理王桂根果斷決定將大型抽水機(jī)抬進(jìn)泵房，并組織部分職工留在泵房里繼續(xù)進(jìn)行堵漏工作，此時(shí)的水已經(jīng)漫過膝蓋，泵房里的所有電纜電線都浸沒在水中，隨時(shí)都會(huì)發(fā)生漏電危險(xiǎn)。但是在搶險(xiǎn)第一線的職工并沒有顧及自身的安危，他們此時(shí)只有一個(gè)念頭保住機(jī)泵，他們要和時(shí)間賽跑，把險(xiǎn)情控制��！

時(shí)間一分一秒過去，在大家的共同努力下，險(xiǎn)情總算是控制住了，隨著雨勢(shì)的漸漸減小，泵房的保衛(wèi)戰(zhàn)宣告勝利結(jié)束。

 

收費(fèi)員的一天

 

前幾天的飄泊大雨，耽誤了抄表的進(jìn)程，還好，天氣預(yù)報(bào)說明天開始雨止?jié)u睛，看來，明天可以開工了。

七月驕陽似火，所以起了個(gè)早，開始了忙碌的一天，不知是露珠還是昨天殘留的雨滴還停留在青草上，沒抄幾個(gè)表，褲子和鞋子已經(jīng)被浸透了，可還有的水表睡在弄堂的深處。沒辦法，只得深一腳，淺一腳往里走。心里還不停的安慰自己，總比太陽曬得舒服。唉，我真是現(xiàn)代版的阿Q。肚子咕咕叫，還覺得口渴，一看手機(jī)原來已經(jīng)十點(diǎn)多了，這鄉(xiāng)下，小店都沒有，只得到有人的用戶家討杯水。大娘倒是客氣，又是倒茶，又是遞煙，弄得我倒是不自在了。謝過大娘，精氣神好多了。繼續(xù)吧！可堅(jiān)持沒多久，實(shí)在是太熱了，只好回家。

到家中沖個(gè)涼，吃過午飯，美美的睡上一覺。心里盤算著下午是兩點(diǎn)還是三點(diǎn)開工，暗暗決定，兩點(diǎn)吧，可起床一看，太陽甚是毒辣，鼓足勇氣沖出去，不過如此，我可不是被困難嚇倒的人。挨家挨戶，抄到六點(diǎn)半，腳步已不是那么輕盈，有些沉重。下班了。

抄表員的一天充滿激情，而又伴隨著艱辛。

 

靖水服務(wù)臺(tái)

 

本月，公司業(yè)務(wù)受理中心受理來電來訪759件。其中，辦理用戶更名184件，補(bǔ)卡及制作新卡53件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)269次，水質(zhì)咨詢5次，市長(zhǎng)熱線1次，天天315欄目1次，投訴5件；受理報(bào)修報(bào)漏199起。其中：泉源公司179起、西區(qū)服務(wù)中心14起、東區(qū)服務(wù)中心6起。改水199戶，新裝449戶。大廳跟蹤回訪88次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)，大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零，相關(guān)部門來電來訪、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％。

近期，業(yè)務(wù)受理中心針對(duì)新裝、水改用戶進(jìn)行了走訪，認(rèn)真聽取接水工程從申請(qǐng)到安裝結(jié)束整個(gè)過程中，我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)限、工程質(zhì)量等是否滿意以及有哪些建議。走訪中用戶滿意度基本達(dá)100%。但對(duì)服務(wù)時(shí)限有些建議，希望我公司盡量簡(jiǎn)化流程、縮短時(shí)限。

 

慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年  專輯

 

不落的星辰

——電影《建黨偉業(yè)》觀后感

 

   當(dāng)我看了影片《建黨偉業(yè)》之后，真的有話要一吐為快。這是一部歷史題材的電影，但同時(shí)也被導(dǎo)演打造成了一部商業(yè)大片，不僅讓我們重溫了那段真實(shí)的歷史畫面，同時(shí)極具美感的人物造型，考究的臺(tái)詞設(shè)計(jì)，讓影片更有觀賞性。
　　這部歷史大片以中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)始人陳獨(dú)秀/李在釗發(fā)動(dòng)的五四運(yùn)動(dòng)，新文化運(yùn)動(dòng)為主線，以新中國成立初期國家高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，如開國主席毛澤東，付主席劉少奇，國家總理周恩來，朱德總司令，共和國大元帥陳毅，政委鄧小平，以及各民主黨派人士如宋教仁，蔡鍔，胡適之等愛國志士在祖國風(fēng)雨飄搖的危難關(guān)頭積極尋求救國救民的道路為輔線，結(jié)合一些重大歷史片斷，故事徐徐展開，主次分明，既有蒙太奇式的懸念，又有尾尾道來的清晰麥絡(luò)。整部片子下來，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，歷史真實(shí)，人物演繹生動(dòng)豐滿，戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面氣勢(shì)磅礴，畫面唯美，極具觀賞性。不愧是明星陣容，歷史人物性格演繹非常精準(zhǔn)。一句話，一個(gè)夸張的動(dòng)作，就把人物的人格魅力，人性弱點(diǎn)，政治信仰等一一呈現(xiàn)出來。給觀眾一個(gè)個(gè)有靈有性的最真的歷史人物。
　　給我印象最深的是在北大“新文化”與“舊文化”的一場(chǎng)辯論，無論是“新文化”的倡導(dǎo)者胡適之，還是“舊文化”的擁戴者辜鴻銘都讓我見識(shí)了“大家”的風(fēng)范。尤其對(duì)于后者的人物塑造尤為贊賞。辜鴻銘第一次出場(chǎng)時(shí)，是在北大的就職會(huì)上，他嘴叼雪茄，手持文明杖，后老勺拖一根細(xì)長(zhǎng)的辮子，當(dāng)他登臺(tái)發(fā)言時(shí)，一個(gè)洋火計(jì)趄步向前接著他的雪茄和手杖，對(duì)他畢恭畢敬。對(duì)此我多有疑惑接下來他詼諧幽默又不乏自嘲的開場(chǎng)白把我心中的疑再次推向高潮。對(duì)于導(dǎo)演這一翻人物設(shè)計(jì)，我如墜煙霧�？赐暧捌�一到家就急切打開電腦百度。原來他生長(zhǎng)在西方，學(xué)通中西，精通七國語言，深得西方人推崇而又誓死捍衛(wèi)中國舊文化。表面看來他是一個(gè)集東西方文化的矛盾體，實(shí)在不然。這么一個(gè)有著極為復(fù)雜的文化理念的老學(xué)究?jī)H幾個(gè)小動(dòng)作及寥寥數(shù)語，就把他的思想主向淋漓盡致的展現(xiàn)在觀眾面前。個(gè)人真的很欣賞辜鴻銘的人格魅力，盡管他當(dāng)年多么嘲笑甚至抵制婦女解放。但是他的有些言論，我很認(rèn)同，比如，他說“我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)英文詩呢？那是因?yàn)橐�你們學(xué)好英文后，把我們中國人做人的道理，溫柔敦厚的詩教，去曉喻那些四夷之邦”在他眼里只有唯有中國才是真正的帝國，其它皆西夷之邦。盡管他熱愛的帝國其時(shí)已淪陷為各西方列強(qiáng)及小日本的殖民地。他仍以蔑視的眼光看高他一頭的洋人。
　　影片結(jié)尾中國共產(chǎn)黨第一次代表大會(huì)終于如期在嘉興南湖的一條小般上圓滿結(jié)束�？粗�那12名中國共產(chǎn)黨的先鋒戰(zhàn)士激昴地讀著《共產(chǎn)黨宣言》，高唱國際歌，我不禁心潮澎湃，熱血沸騰，中國人民從此有了一個(gè)真正為人民謀利益的領(lǐng)導(dǎo)核心——那就是中國共產(chǎn)黨。中國共產(chǎn)黨，我愛你！那些在尋求救國救民之路中英勇獻(xiàn)身的先烈們，我愛你們！那些為中國人民的解放事業(yè)作出貢獻(xiàn)的各民主黨派同胞們，向你們致敬！中國共產(chǎn)黨萬歲！

 

“青春”與“使命”——《建黨偉業(yè)》觀后感

　

影片《建黨偉業(yè)》是向中國共產(chǎn)黨建黨90周年獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片，主要以毛澤東、李大釗、周恩來、陳獨(dú)秀等第一批中國共產(chǎn)黨黨員為中心，講述他們?yōu)閲�家赴湯蹈火的精彩故事�！　?span>

電影再現(xiàn)了那段風(fēng)雨飄搖的歷史，重溫了老一輩革命家為了挽救人民與水火之中，為了拯救危難中的中國，歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)，經(jīng)過不懈斗爭(zhēng)，終于創(chuàng)建了中國共產(chǎn)黨的歷程，對(duì)我們這些出生在新社會(huì)、沐浴在黨恩下的年輕人，是一次很好的愛國主義教育。

二十世紀(jì)初期的中國，正處于命運(yùn)的危難時(shí)刻：帝國主義列強(qiáng)虎視眈眈，妄圖滅我中華，瓜分我領(lǐng)土。孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的辛亥革命，推翻了中國二千多年的封建帝制，但革命的果實(shí)卻又被袁世凱竊取。中國共產(chǎn)黨就是在這個(gè)時(shí)候誕生的。它的誕生，給中國帶來了希望，給人民帶來了光明，為中國革命開辟了一條前所未有的道路。在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國人民，開始了艱苦的斗爭(zhēng)，為了國家的事業(yè)拋頭顱灑熱血上刀山下火海，最終終于實(shí)現(xiàn)了人民當(dāng)家作主的愿望，勞動(dòng)人民翻身做了主人。

《建黨偉業(yè)》除了演員明星陣容的帶給我們強(qiáng)大的視覺沖擊之外，更重要的是對(duì)我們心靈的沖擊�？赐辍督�黨偉業(yè)》后，我的內(nèi)心異常澎湃，被那個(gè)時(shí)代所震撼，被那個(gè)時(shí)代的青年的激情和熱血所動(dòng)容，被他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)理想不惜拋頭顱灑熱血的精神所感動(dòng)。我的腦海中始終閃現(xiàn)兩個(gè)詞—— “使命”。

共產(chǎn)黨人、革命志士為中華民族的民主、獨(dú)立而拋頭顱灑熱血，無數(shù)青年在民族遭受屈辱的時(shí)刻挺身而出，以力挽狂瀾之勢(shì)救黎民于苦難。他們敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血，他們以燃燒的激情和鮮血凝聚成精神的火炬，點(diǎn)燃了未來。這種青春是多么的絢麗奪目，這種使命感是多么的震撼人心��！

到底是什么催使他們從容的面對(duì)打擊、傷害甚至死亡？我想，那一定是強(qiáng)烈的愛國感和高度的使命感。愛國讓我們感知責(zé)任，使命讓我們上下求索、不惜一切代價(jià)的尋求祖國富強(qiáng)、民主、自由之路。

無論在什么時(shí)代，我們青年人都希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值，那么究竟怎樣才能最大實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值呢？毫無疑問，那就是將自己的命運(yùn)與國家的命運(yùn)聯(lián)系在一起，投身到建設(shè)中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)中。當(dāng)今世界，現(xiàn)代中國，我們青年的使命異常艱巨，祖國的未來在我們手中，振興中華任重而道遠(yuǎn)。我們一定要增強(qiáng)歷史責(zé)任感和時(shí)代緊迫感，肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的重要而光榮的使命，揮灑青春汗水，為祖國的明天而努力奮斗，譜寫新的華章。

《建黨偉業(yè)》讓我們重溫了革命先輩們的純凈信仰，那股為實(shí)現(xiàn)理想不惜犧牲一切的強(qiáng)大精神力量，再一次的凈化了我們的心靈。前人用鮮血和生命換來了和平生活，我們因此幸福地活著。而為了后人更加美好的未來，就讓我們一起從現(xiàn)在開始，擔(dān)起歷史賦予我們這一代人的責(zé)任和使命，去攜手創(chuàng)造和諧幸福的美好家園，把我們的祖國建設(shè)的更加強(qiáng)大。

 

《建黨偉業(yè)》觀后感

 

看完《建黨偉業(yè)》我心中除了感慨，更多的是感激，正是有了中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，我們才有了今天的美好生活。同時(shí)，被那個(gè)時(shí)代所震撼，被那個(gè)時(shí)代的青年的激情和熱血所動(dòng)容，被他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)理想不惜拋頭顱灑熱血的精神所感動(dòng)，我的腦海中始終閃現(xiàn)兩個(gè)詞——青春與使命。

　　到底是什么催使我們的青年從容的面對(duì)打擊、傷害甚至死亡？我想，那一定是強(qiáng)烈的愛國感和高度的責(zé)任感。愛國讓我們感知責(zé)任，使命讓我們上下求索、不惜一切代價(jià)的尋求祖國富強(qiáng)、民主、自由之路。

　　無論在什么時(shí)代，我們青年人都希望能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值，那么究竟怎樣才能最大實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值呢？毫無疑問，那就是將自己的命運(yùn)與國家的命運(yùn)聯(lián)系在一起，投身到建設(shè)中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)中。當(dāng)今世界，現(xiàn)代中國，我們青年的使命異常艱巨，祖國的未來在我們手中，振興中華任重而道遠(yuǎn)。我們一定要增強(qiáng)歷史責(zé)任感和時(shí)代緊迫感，肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的重要而光榮的使命，揮灑青春汗水，為祖國的明天而努力奮斗，譜寫新的華章。

　　2011年7月1日，我們迎來中國共產(chǎn)黨成立九十周年的紀(jì)念日�；仡欬h的偉大歷程，我們感慨：是我們的共產(chǎn)黨帶領(lǐng)著勞苦大眾推翻“兩座大山”，建立起新中國；是我們的共產(chǎn)黨帶領(lǐng)著中華兒女艱苦奮斗，鑄起了中國的繁榮穩(wěn)定、和諧富強(qiáng)。

　　作為青年，我們應(yīng)該熟知?dú)v史，以學(xué)促用，以對(duì)對(duì)國家和人民的高度責(zé)任感，提高認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)化時(shí)代責(zé)任感，為鑄就新的輝煌做出貢獻(xiàn)；應(yīng)該牢記歷史，以史為鑒，不斷提升黨性修養(yǎng)，在工作和生活中展示共產(chǎn)黨人的時(shí)代精神。

　　作為自來水公司的一名員工，服務(wù)用戶是我們義不容辭的責(zé)任。用戶需要我們，他們也有很多問題需要我們?nèi)�幫忙處理和解答，一想起這些，內(nèi)心的使命感油然而生，激勵(lì)著我堅(jiān)守在服務(wù)工作的第一線，以飽滿的熱情為用戶服務(wù)。

 

看《建黨偉業(yè)》 重溫革命先輩純凈信仰

 

曾經(jīng)有過和同齡人一樣的困惑和憤懣，困惑輿論說我們是“垮掉的一代”，但看過慶祝建黨90周年獻(xiàn)禮大片《建黨偉業(yè)》后，我突然對(duì)自身及周遭的一切有了新的審視和感悟，我不禁捫心自問：這個(gè)時(shí)代真的虧待我們了嗎？我們又真正從中索取了多少，付出了多少？

我們大多習(xí)慣了身處和平年代，去做自己喜歡做的事情，去追求更加多姿多彩的多元化生活，去朝著五彩斑斕的夢(mèng)想去努力奮斗。相比那個(gè)備受列強(qiáng)欺凌、戰(zhàn)火紛飛民不聊生的年代，我們不用提心吊膽的輾轉(zhuǎn)流亡、饑寒交迫，至少我們還有和平的生活，追求夢(mèng)想的權(quán)利和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的可能，所以我們還是幸福的。

當(dāng)然，我們?cè)谕ㄍ鶋?mèng)想和成功的路上也會(huì)有失敗和遭遇不公，但和那些革命先驅(qū)者的鮮血和生命比起來，顯得渺小和不值一提，因?yàn)槲覀冞�有更多再來一次的機(jī)會(huì)，直至獲得成功的喜悅。而革命先烈們有的只是前赴后繼的堅(jiān)定信仰，以及將這種信仰托付給同志繼續(xù)傳遞的信任，他們甚至大多還沒見到過成功的曙光，和他們比起來，我們還是幸福的。

現(xiàn)在有很多人把幸福指數(shù)時(shí)常掛在嘴邊，或抱怨自己的幸福感差，或抱怨國家整體幸福指數(shù)不如一些發(fā)達(dá)國家。孰不知如美國、英國、荷蘭、日本這些發(fā)達(dá)國家，也才是近年來才開始的幸福指數(shù)的研究。相比連活下來都不容易的舊社會(huì)，我們今天還能座而論是否夠幸福，這本身難道不就是一種幸福嗎？更何況我們的黨和國家歷來都把民生放在頭等重要的位置，提出了構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大目標(biāo)，并在大力實(shí)踐之中，而幸福指數(shù)也漸漸成為了各地政府在改善民生道路上的新追求。

從某種意義上來說，改革開放30年來，國人體驗(yàn)的更多的是來自于西方物質(zhì)文化的浸染，對(duì)比解放前，大家追求幸福生活的渴望沒有變，但為之奮斗和付出的精神信仰有所缺失。我們往往會(huì)身在福中不知福，會(huì)更多的患得患失，會(huì)感覺迷茫沒有目標(biāo)，而忽略了我為這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)了什么�；蛟S是如古詩中所言：不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。也或許是因?yàn)閲�家�?jīng)濟(jì)發(fā)展處在轉(zhuǎn)型期，從上到下都會(huì)感到陣痛，會(huì)暫時(shí)降低對(duì)幸福的感覺，但從這一刻覺醒還不算晚，我們還有用雙手去創(chuàng)造美好幸福未來的大好時(shí)光。

《建黨偉業(yè)》讓我重溫了革命先輩們的純凈信仰，那股為實(shí)現(xiàn)理想不惜犧牲一切的強(qiáng)大精神力量，再一次的凈化了我的心靈。為了前人用鮮血和生命換來的和平生活，為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為了后人更加美好的未來，我們沒有理由不幸福的活著。就讓我們一起從現(xiàn)在開始，擔(dān)起歷史賦予我們這一代人的責(zé)任和使命，用最初的平實(shí)心態(tài)，去攜手創(chuàng)造和諧幸福的美好家園，把我們的祖國建設(shè)的更加強(qiáng)大。

 

假如我是用戶

 

自從我們業(yè)務(wù)中心提出就“假如我是用戶”這個(gè)題目展開討論，我就一直在思索。假如我是用戶我該用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求我們的服務(wù)呢？

現(xiàn)在我就以一名普通用戶的身份到自來水公司服務(wù)大廳體驗(yàn)與感受一下大家的服務(wù)。走進(jìn)大廳展現(xiàn)在我眼前是一派明亮、整潔的環(huán)境，墻上掛著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程與期限。我還沒來得及左顧右盼尋找我需要辦理業(yè)務(wù)的窗口時(shí)，一位面露微笑的工作的人員就走上來問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。工作人員指引我來到更名、補(bǔ)卡的窗口，這時(shí)一位笑容滿面的工作人員站起來接待。

“你好！我在南片小區(qū)買了一套公寓，想辦理一下過戶手續(xù)，請(qǐng)問要提供哪些證件？”我把自己的情況簡(jiǎn)要的說了一下。

“哦、是這樣的，用戶到我們公司更名、補(bǔ)卡，首先要把之前的水費(fèi)結(jié)清，然后您選擇對(duì)應(yīng)的銀行辦理水費(fèi)代扣，銀行會(huì)讓你填寫一張代扣水費(fèi)的委托書，銀行蓋章生效后有一張客戶聯(lián)帶過來交給我，最后你把你的房產(chǎn)證和身份證帶過來既可以了�！惫ぷ魅藛T熟練的說出了辦理流程，仔細(xì)且明了。

“我能不能不辦理代扣？”我也提出離了心中的疑問。

“代扣業(yè)務(wù)是我們公司經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)察和研究，為靖江百姓推出的一項(xiàng)新的的業(yè)務(wù)，主要目的是方便用戶及時(shí)繳納水費(fèi)。因?yàn)殂y行水費(fèi)現(xiàn)金收繳系統(tǒng)不是太穩(wěn)定，如果您是代扣用戶，只要保證銀行卡或存折上有一定的現(xiàn)金，您就不會(huì)因?yàn)橥斫凰�費(fèi)而產(chǎn)生違約金。而且連續(xù)成功扣除五次水費(fèi)，我們還另外贈(zèng)送五噸水給您，既方便又合算，我們自己都辦理了代扣�！惫ぷ魅藛T和聲細(xì)語跟我解說著。

“可是代扣水費(fèi)沒有發(fā)票啊，我怎么知道扣了多少錢？”必竟是和我自身的利益相關(guān)，作為用戶我總得問清楚才肯辦理。

“我們代扣水費(fèi)不但有發(fā)票，而且還可以打清單，您可以根據(jù)自己的要求，隨時(shí)隨刻到我們大廳辦理。并且每扣一筆水費(fèi)我們都會(huì)發(fā)送免費(fèi)短信在您的手機(jī)上的�！惫ぷ魅藛T依舊耐心、微笑的跟我解說。在她的臉上我看不到一絲的不耐煩，親切的笑容也好像拉近了彼此間的距離，如同親人間的溫情，暖暖的溫暖著我的心。而我作為用戶也心無旁騖的走出大廳，到相應(yīng)的銀行去辦理業(yè)務(wù)---------。

 接待人員、工作人員的微笑讓我這個(gè)需要幫助的用戶心里暖暖的，大廳一片祥和的氣氛讓我不再感到孤單。一種家的溫暖油然而生的爬上我的心頭。走進(jìn)大廳已不單單是辦理業(yè)務(wù)，或許還是我們停息的港灣。

不管什么樣的服務(wù)，都離不開微笑。微笑是美得象征，是愛的化身。它給辦事群眾親和的感覺，改善同事間、服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。他能夠縮短人與人之間的距離，為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的氛圍。當(dāng)用戶帶著怒火走進(jìn)大廳，我的的微笑能平息他（她）心中燃起的火焰：當(dāng)用戶帶著困難走進(jìn)大廳，我的微笑能緩解他（她）的心中莫名的憂愁；當(dāng)用戶帶著疑問走進(jìn)大廳，我的微笑能溫暖他（她）疑惑的心房。微笑服務(wù)不僅溫暖著用戶的心靈，也如午后陽光滋潤著我們自己的心靈。值此爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“巾幗文明崗”，作為大廳的其中一員，結(jié)合自身崗位的特殊性，我將微笑貫穿到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中，全力打造靖水服務(wù)滿意窗口。還有什么樣的攻勢(shì)能抵擋真誠的微笑服務(wù)！

寫以至此，換位思考的假設(shè)讓我突然明白中心的良苦用心，角色的轉(zhuǎn)換讓我反省自己在工作中的不足之處；角色的轉(zhuǎn)換讓我知道用戶的心里需求；角色的轉(zhuǎn)換也讓我明白給予用戶什么樣的服務(wù)？我相信通過這次的換位假設(shè)，更加激發(fā)了所有大廳工作人員的工作熱情，增加了大廳姐妹的工作積極性；以服務(wù)品質(zhì)為重心，以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“巾幗文明崗”為目標(biāo)，眾志成城、齊心協(xié)力鑄就一個(gè)有自來水公司大廳特色的精品服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌！

 

 

安全員 一個(gè)平凡而神圣的名字

 

“重于泰山”的職責(zé)
“關(guān)愛生命”的囑托
只有深深地理解了它的含義
才配得上這個(gè)光榮的崗位

既然背起比生命還重的名字
豈能辜負(fù)生命
豈能辜負(fù)神圣的職業(yè)
既然選擇了安全
就注定要與不安全抗衡
那怕是不近人情的警告和處罰
也流露著無限的真情
每句苦口婆心的忠告
都是沾著血和淚的心里話

你們用自己的一切
守護(hù)著企業(yè)的一方平安
在事故苗頭面前
用意識(shí)和知識(shí)兩個(gè)鐵拳
將它們?cè)业梅鬯榉鬯?span>
為企業(yè)巨艦的乘風(fēng)破浪保駕護(hù)航

安全員
多么平凡而神圣的名字
多么普通而重要的崗位
一種要用撕破臉皮來表達(dá)愛的職業(yè)
一個(gè)無法用數(shù)字顯示價(jià)值的人
恰恰是他們
默默無聞地守護(hù)著
企業(yè)的興旺 職工的安康

我們知道在你們身后
有著千萬個(gè)共同的名字
他們也在實(shí)踐著一個(gè)共同的信念
安全責(zé)任 重于泰山

                                                   

七一禮贊

   南湖紅舫引航出大胡子的中國艦隊(duì)，劈開驚濤駭浪，闖過暗礁險(xiǎn)灘，駛向神圣的夢(mèng)靨。井岡翠竹飽蘸中華文明的濃墨，揮就了氣勢(shì)磅礴的卷首。
   鐮刀與斧頭的錚錚鐵骨，撞擊出鏗鏘音律，驅(qū)散魑魅魍魎播下的黑暗，將一支雄渾激越的壯歌用血染成朝霞滿天，用火淬成陽光燦爛。青春中國舞動(dòng)著鳳凰涅槃的故事。
   在疾風(fēng)中抽芽，在暴雨中拔節(jié)，在血泊中孕穗，在明媚中熟稔成－先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化和人民利益的忠實(shí)代表。
   你是石，敲出希望的火，點(diǎn)燃智慧的神燈，照亮生命的路，引導(dǎo)人們沖出黑暗，走向光明。你是松，巨干直聳，抖開萬把利劍，頂起巖石千重，虬枝上的裂痕呵，見證了磨難艱辛，匯萬方風(fēng)雷，挽九天彩虹。你是橋，橫江而臥，張開雙臂，擁抱滔滔江流，揚(yáng)起微笑，讓歷史的車輪飛馳而過，因?yàn)樗�裝載著文明、富庶的果實(shí)。你是海，納百川之容，迸千鈞之雷，以洶涌澎湃之勢(shì)，叩擊觀海者的心扉，以經(jīng)典般的旋律，奏起弄潮兒的華章。你是根，樸實(shí)謙虛，堅(jiān)韌不和頑強(qiáng)不息，笑傲懸崖峭壁，蔑視大漠黃沙，把生命深扎在奮斗的事業(yè)之中。 

 

如何保護(hù)水資源

 

在日常生活中，與我們生活最貼近的就是水。不管我們?cè)诩依�、單位，還是在其它地方，只要我們輕輕地一擰水龍頭水就源源不斷地流出來�？晌覀兏�本感覺不到任何水的危機(jī)。但事實(shí)上，我們地球、人類賴以生存的水正日漸短缺，并且不斷地受到污染，作為人類如何來保護(hù)我們的水資源。

首先要樹立珍惜水的意識(shí)，開展水資源的警示教育。長(zhǎng)期以來，人們總以為水是取之不盡，用之不竭的。其實(shí)不是這樣的。在我國，水資源并不豐富，并且分布不均。我們這里好像感覺不到水的緊缺，但西部地區(qū)的水資源相當(dāng)不豐富，并且引發(fā)了水資源危機(jī)。例我們國家啟動(dòng)了“引黃工程”、“南水北調(diào)”等工程。說到底就是要人們一定要樹立水資源危機(jī)意識(shí)，要進(jìn)行多種形式的水資源警示教育。其次必須合理開發(fā)水資源，水資源開發(fā)包括地表水和地下水的開發(fā)，所以在開發(fā)時(shí)必須做到統(tǒng)籌兼顧，全面規(guī)劃，要做到不管在工程、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖用水等方面一定要做到合理。

要節(jié)約用水。在平時(shí)的生產(chǎn)生活中，我們要提倡節(jié)約用水，并在社會(huì)中形成一股良好的風(fēng)氣。這不僅體現(xiàn)在平時(shí)的教育方面，更體現(xiàn)在政府的經(jīng)濟(jì)杠桿與管理上，使人們意識(shí)到水是一種商品，而且是無法替代的商品。

要進(jìn)行水資源的保護(hù)。當(dāng)今工業(yè)化的社會(huì)，人們?cè)谏�產(chǎn)生活過程中所產(chǎn)生的工業(yè)廢水、生活廢水等通過不同的形式排放造成水資源污染，給我們的生產(chǎn)、生活帶來極壞影響。所以我們必須在社會(huì)的進(jìn)步過程中做好對(duì)誰污染的處理，堅(jiān)持誰污染誰處理的原則，需做到對(duì)生產(chǎn)、生活污水進(jìn)行有效地防治，實(shí)現(xiàn)水資源綜合利用。

水是生命之源，人類生存的要求，水資源是維系地球生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的首要條件。因此保護(hù)水資源是人類最偉大，最神圣的天職。

                       

荷塘月色

 寧靜的夏夜令人十分不安，空氣仿佛讓人窒息，有一股讓人喘不過氣來。就因這種氣氛才感染心情，于是才生起此雅興，為了讓心情舒暢，去尋找那種讓人清新的幽靜。俗氣的城市夜色，早已枯燥乏味，讓人感到厭倦。如去田園中去尋找那讓人渴望的韻味，一定不會(huì)讓人失望！
　　夜色多么恬靜幽雅�。○�潔的月兒高掛在夜空上，那月光輕輕地，柔柔地注視著大地，是那樣的溫情嫵媚。還有旁邊的小星星們，調(diào)皮地一眨一眨，好象在她耳畔喃喃低語。
　　斑駁的樹縫鉆探出絲絲縷縷的月光，讓地面鋪上了一層層銀色，更添置出幾分神秘色彩。清風(fēng)陣陣，送來田野泥土芬香，也送來綠色生氣。每當(dāng)這時(shí)，那些蔬菜、樹葉、小草就會(huì)發(fā)出“沙沙沙”的聲音，像在互相交談。而草叢里各種不知名的蟲兒唱著動(dòng)聽的歌兒，此起彼伏，組成一部美妙的樂曲.
　　瞧！打著燈籠的“小家伙”也來湊熱鬧。見到可愛的它們，讓我想起了與它們的童年故事，趁此機(jī)會(huì)，讓我童心大發(fā)，玩性十足的我，突然想再去回顧那種時(shí)光。為了去追尋她們的芳影，在坎坷不平，彎彎曲曲的田間小徑上，差點(diǎn)兒讓我摔上好幾跤，害我累的汗流浹背，卻一無所獲，正想發(fā)嘮騷時(shí)。正巧讓一池塘擋住腳步，靜靜的水面閃閃發(fā)光，一池荷盡入我視眼。那碧綠如綠盤的荷葉，一個(gè)緊挨著一個(gè)，是那么的親密無間。雖沒有到花開的季節(jié)，但這種靜態(tài)美，也沒失去那種韻味，瞧起來，別有一種風(fēng)味！
　　只見她們?nèi)绱诵咝叽鸫穑�是那般溫柔，是那般羞澀。她們真如情竇初開的少女，含情脈脈！更如戀愛中的少女，嫵媚誘人！也如初婚的少婦，成熟性感！更如成熟的婦女，風(fēng)騷妖嬈！我情不自禁迷戀其中。誰叫我對(duì)她們是情有獨(dú)鐘，也不能怪我想入非非！忽然間，仿佛我變成了其中的一朵，和她們一起隨風(fēng)翩翩輕舞，無憂無慮盡情享受這般快樂！
　　“撲嗵！”不知是那個(gè)不知趣的淘氣鬼，打破了我的好夢(mèng)。只見平靜的水面蕩起層層水波，一個(gè)可愛的小東西蹬起修長(zhǎng)的后腳向前方游去。原來是你這個(gè)討厭的“壞家伙”！“呱呱！”它還很淘氣地回應(yīng)我，真是太有趣了！一陣夜風(fēng)吹來，不驚感到一絲涼意，不知不覺中，呆了這久，夜已深，我只好依依不舍離開這令人難忘的荷塘，今夜月光，顯得格外的柔美，讓人陶醉！　　

 

生命賦

我不知多少次走進(jìn)大自然的懷抱，我的心不知道多少次被大自然的生命奇觀所震撼。

曾不只一次走在鄉(xiāng)間的小路上。夏日，烈日的毒辣足以奪取許多植物的生命，盡管路上的小草被行人踩得粉身碎骨，有的竟然粘在路面上，流著綠水，然而，第二天早上當(dāng)我從路上經(jīng)過時(shí)，那踩碎的小草竟然奇跡般地挺直了身子，昂著頭對(duì)我笑，或許它們?cè)谕砩虾茸懔寺端�吧，但這些小草的綠足以讓我心動(dòng)，我不能不感喟生命的奇跡。

曾經(jīng)爬上高大的華山，當(dāng)我站在通往華山群峰的路途中，我被一棵棵參天的巨松震撼了。它們中許多樹竟然生長(zhǎng)在巖石的縫隙，然而只要你看看它的樹身就足以讓你折服生命的頑強(qiáng)，它呈獻(xiàn)給游人的不僅僅是根深葉茂和蒼勁秀美的風(fēng)姿，更把獨(dú)特的生命之美獻(xiàn)給了大自然，獻(xiàn)給了人類，我懷疑這生命在巖石間是怎樣成長(zhǎng)的，這些特別的景致，無不彰顯著生命的嚴(yán)峻與頑強(qiáng)，這實(shí)在是一種生命的偉力！

當(dāng)汶川地動(dòng)山搖的時(shí)候，在廢墟中有多少鮮活的生命正在痛苦地呻吟著，可你看那位深埋在廢墟下的小朋友，他的腿被壓得血肉模糊，可是他在黑暗中點(diǎn)燃起蠟燭，還在用心地讀書，他是在點(diǎn)燃起一盞頑強(qiáng)的生命之燈。再看看冒著余震，沖向救援前線的人民子弟兵，我看到了一個(gè)跌倒了又重新站起來繼續(xù)向前義無反顧奔跑的東方民族，看到了這個(gè)民族的血管里噴涌的堅(jiān)強(qiáng)和感動(dòng)。我想這種雄健的民族精神正如大自然的生命一樣在磨難中努力發(fā)芽、開花、結(jié)果，這種雄健的民族精神正如長(zhǎng)江、黃河一樣滾滾東流，浩浩蕩蕩一瀉千里。

 就讓這些不起眼的生命盡情地張揚(yáng)吧！因?yàn)樵贈(zèng)]有比這更加瑰麗的生命之美！