2010年，城區(qū)供水服務(wù)中心采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)對大用水戶的監(jiān)控、管理。從目前的實(shí)施效果來看，時(shí)時(shí)掌握大用水戶的用水量情況不但能進(jìn)一步增進(jìn)專業(yè)化的表務(wù)管理，同時(shí)給業(yè)務(wù)工作的順利開展帶來極大便利。

今年以來，城區(qū)服務(wù)中心派專人定時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)50多家大用戶每天的大用戶水量，通過每天的數(shù)據(jù)積累和對比，即時(shí)掌握大用戶的用水動態(tài)，能夠在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題、了解問題、解決問題，及時(shí)有效地追補(bǔ)水量，避免公司水量的流失，做到有理有據(jù)，讓用戶心服口服，自愿繳納相關(guān)費(fèi)用。明年，城區(qū)供水服務(wù)中心將繼續(xù)開展大口徑水表巡查工作，確保能及時(shí)掌握大表運(yùn)行的狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)各種問題采取相應(yīng)的措施，保證水表正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高大口徑水表的管理水平。