今年以來(lái),城區(qū)供水服務(wù)中心狠抓內(nèi)部管理,以扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)、鑄造團(tuán)隊(duì)精神為工作核心,在水表抄收上嚴(yán)格把關(guān),先后與供水監(jiān)察部配合對(duì)抄表工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)抄表員的責(zé)任心教育,積極采取有效措施,緊抓抄見率、準(zhǔn)確率,努力降低產(chǎn)銷差率。
今年以來(lái),城區(qū)供水服務(wù)中心組成抄收巡查小組,于每月抄表結(jié)束后,都抽取不低于10%的應(yīng)抄水表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,對(duì)應(yīng)抄水表未抄或抄見有誤的抄表員立即給予通報(bào)、扣罰崗位工資的處罰。經(jīng)過(guò)半年多的整治,水表的抄見率和準(zhǔn)確率有了很大的提高,抄表人員的責(zé)任心明顯增強(qiáng)。原來(lái)只管抄表,不問(wèn)其它的現(xiàn)象有所改變,抄表人員能夠在抄表同時(shí)對(duì)抄表地點(diǎn)、口徑、戶號(hào)、表號(hào)等是否準(zhǔn)確進(jìn)行核對(duì),對(duì)用戶的用水性質(zhì)進(jìn)行核查,隨時(shí)清理混用水現(xiàn)象,并及時(shí)上報(bào)水表、管道的偷、滴、漏等現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)耐心解答用戶疑問(wèn),大大降低了水損,為企業(yè)挽回了許多不必要的損失,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都得到一定幅度的提升。