今年上半年,西區(qū)供水服務(wù)中心購(gòu)水10109304噸,售水7396222噸,漏失率26.84%,與全年的指標(biāo)相差4.29%,盡管與年度指標(biāo)仍有一定的差距,但從營(yíng)銷走勢(shì)分析,今年的產(chǎn)銷情況尚屬于正常,基本達(dá)到時(shí)間過半、任務(wù)過半的目標(biāo)。在外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相對(duì)走低的不利局面下,西區(qū)供水服務(wù)中心能較好的完成上半年的工作任務(wù),主要得益于幾個(gè)方面:
一是公司對(duì)中心和各水站加大了考核獎(jiǎng)勵(lì)力度,有效地提升了全體人員的工作積極性,使得中心在布置各項(xiàng)工作時(shí),更加得心應(yīng)手,管理起來,也相對(duì)的順暢;二是中心內(nèi)部進(jìn)一步細(xì)化考核模式,將原來的考核工作結(jié)果延伸至考核工作過程,將原來的考核水站整體細(xì)分為考核各個(gè)崗位,通過考核,取得了一定的成效;三是中心堅(jiān)持月度例會(huì)和周碰頭會(huì)制度,水站堅(jiān)持抄表前、抄表后例會(huì)制度,通過召開例會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中遇到的問題,為下一階段的工作理清思路;四是通過明確抄表、輸機(jī)、出票等一系列工作流程的時(shí)限,有效的縮短了流轉(zhuǎn)周期,為及時(shí)回收水費(fèi),及時(shí)統(tǒng)計(jì)水量數(shù)據(jù)贏得了時(shí)間;五是要求水站堅(jiān)持做到一級(jí)表天天抄,二級(jí)表周周抄,漏失率月月統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)漏水,有效的降低了水量損失。
上半年的工作已告一段落,接下來將迎來一年一度的高溫高峰供水,我們將繼續(xù)抓好內(nèi)部管理,用更為直接、有效的辦法來控制漏損,不斷縮小與年度指標(biāo)的差距,直至到年底完成各項(xiàng)目標(biāo)。