根據(jù)公司統(tǒng)一部署，今年，西區(qū)供水服務(wù)中心一項重點工作就是在八圩水站實施抄收分離，設(shè)立收費大廳，廢除原有的帶票上門收費模式，實行大廳收費與銀行代扣結(jié)合的收費模式，此舉旨在規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管理，統(tǒng)一對外服務(wù)形象，進一步提升公司的整體服務(wù)水平，意義深遠。

為了能使該項工作順利開展，中心經(jīng)理室先后擬定了多個方案，結(jié)合公司服務(wù)大廳以及東區(qū)收費大廳的運行經(jīng)驗，經(jīng)過多方論證，最后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，確定了最終實施方案。選派3名抄收員至收費大廳崗位，其余人員按人均4500戶重新劃分抄表片區(qū)，移交工作、收費宣傳、發(fā)放水卡、收費人員培訓(xùn)、辦公場所調(diào)整等工作均按計劃進行，預(yù)計用兩個月的時間來完成，從9月份開始，就可以實行新的抄收模式。實施之初，中心還將派專人跟蹤，查看操作中存在的問題，以便及時進行調(diào)整。

在八圩試點成功后，接下來我們將陸續(xù)在孤山、東興推廣，相信不久的將來，整個西區(qū)中心范圍內(nèi)，都將實施統(tǒng)一的對外服務(wù)標準，用戶對供水服務(wù)的滿意度將會有更大的提升。