6月11日，公司三個(gè)服務(wù)中心和供水監(jiān)察部的管理人員匯聚一堂，召開(kāi)了1至5月份營(yíng)銷會(huì)議。會(huì)議由公司副總經(jīng)理錢(qián)皓明同志主持，公司副總經(jīng)理沈金衛(wèi)出席了會(huì)議。

會(huì)上，東、西區(qū)供水服務(wù)中心下屬十個(gè)水站和城區(qū)供水服務(wù)中心分別對(duì)1至5月份的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了交流，并與去年同期以及今年計(jì)劃進(jìn)行了比對(duì)，分析了存在的問(wèn)題；監(jiān)察部總結(jié)了1至5月份與三個(gè)中心共同協(xié)作查違取得的成績(jī)。沈金衛(wèi)同志就查處違章用水的匯辦制度和綠化用水取水證的辦理兩方面作了明確部署。

在聽(tīng)取了三個(gè)中心營(yíng)銷匯報(bào)后，錢(qián)皓明同志就當(dāng)前的營(yíng)銷工作提出了具體要求，他指出：一是抓住即將到來(lái)的高峰供水契機(jī)，做好營(yíng)銷管理。狠抓抄收率，嚴(yán)禁估表；更換黃、黑、病、壞表工作要及時(shí)。二、三級(jí)表比對(duì)要堅(jiān)持，形成書(shū)面臺(tái)賬上報(bào)，遠(yuǎn)傳水表的準(zhǔn)確性比對(duì)工作不能放松，管網(wǎng)巡視、修漏及時(shí)率要控制，拆遷區(qū)域管理要加緊，特別是對(duì)零星拆遷戶要持續(xù)跟蹤；二是抓好收費(fèi)工作，一著不讓的提高回收率。實(shí)行抄收分離的水站要嚴(yán)格按程序催費(fèi)，杜絕帶票上門(mén)收費(fèi)，城區(qū)中心要注重平時(shí)做好對(duì)遠(yuǎn)傳表欠費(fèi)戶的催費(fèi)工作，無(wú)源自控水表的更換和收費(fèi)工作要加緊進(jìn)行；三是查違工作要各方密切配合，持之以恒。要注重對(duì)零噸位、低用量用戶的排查分析，對(duì)已處理過(guò)的違章用戶做好跟蹤管理，同時(shí)密切關(guān)注高溫期間綠化、市政用水；四是管網(wǎng)改造工作要確保按時(shí)完成，配合做好新農(nóng)村和兩個(gè)新城的供水工作。負(fù)責(zé)工程的人員要加強(qiáng)管理，做到敢管、實(shí)管、真管，嚴(yán)肅處理違規(guī)現(xiàn)象。驗(yàn)收工作要按原則辦理，杜絕做好人，工程決算要跟上；五是規(guī)范管理工作要真正規(guī)范起來(lái)。各中心要從基礎(chǔ)臺(tái)賬抓起，做到格式化、規(guī)范化，三級(jí)考核要如實(shí)進(jìn)行，水站規(guī)范化建設(shè)工作要落到實(shí)處；六是社會(huì)服務(wù)承諾工作要有序進(jìn)行、安全工作常抓不懈。嚴(yán)格遵循首問(wèn)負(fù)責(zé)制，凡事做到有理、有利、有節(jié)，本著公開(kāi)、公平、公正的原則處理問(wèn)題，同時(shí)各類安全工作時(shí)刻要抓好。

此次營(yíng)銷會(huì)議第一次由水站站長(zhǎng)參加，通過(guò)站長(zhǎng)們的匯報(bào)交流，讓營(yíng)銷情況分析的更具體、更直觀，同時(shí)也讓一些新的有利于營(yíng)銷管理的舉措得到了推廣，對(duì)今后的工作起到了積極的推動(dòng)作用。